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在週一至週五正常上班時間，以下每道程序公司的處理時間應不超過一天，如果您送出訂單或是匯款後24小時未收到公司的確認信，務必來信或來電詢問。
1.登入個人帳號
2.使用線上購物系統選取想購買的商品。
3.送出訂單。
4.買家收到訂單內容的確認信。
5.公司接到訂單後寄出確認信。此時訂單狀況為等候匯款。
6.買家請使用ATM或銀行匯款，並於匯款後以步驟4的確認信回覆匯款的資料。
如您使用ATM轉帳，請告知匯款帳號後四碼。
如果您使用直接銀行匯款，請告知匯款單資料及匯款時間。
7.公司於確認匯款後將會寄出匯款確認信。此時訂單狀況為 處理中。
8.一般貨品將馬上出貨，預購商品將於時間到後逕行出貨，買家將可收到出貨通知單。
9.收到貨品。
說明：
a.公司於收到訂單後如於7天內未收到買家的匯款，將會自動將訂單刪除。
b.於公司出貨前，買家均可用e-mail或電話的方式來信取消訂單。
c.如於匯款後取消訂單，公司將扣除處理費30元後將所有款項退回買家指定帳號。
c.公司出貨後之退貨等相關問題，請參考網頁退換貨事項之說明。
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